300号　チケット転売仲介サイトでのトラブルにご注意ください！

「アーティストのライブに行きたかったがすでにチケットの販売が終了していた。ネットで検索すると検索結果のトップに出ていたサイトに目的のチケットがあったのでクレジットカードで決済したが、値段がかなり高いことがわかった。支払いたくない」という相談が寄せられています。

検索サイトで一番上に広告として表示されたサイトにアクセスして、海外の転売仲介サイトだと気づかずに高額なチケットを購入してしまった、というトラブルが報告されています。チケットを購入する際は、価格や手数料が高額でないか十分確認しましょう。

興行主が「公式サイト以外で購入したチケットは利用できない」と注意喚起をしていたり、入場時に本人確認をおこなっていることもあります。正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブ、アーティストの公式HPなど、正規の販売ルートから購入しましょう。

海外の転売仲介サイトの場合、トラブルが生じても交渉が難しいことがあります。サイトと連絡がとれない場合は、クレジットカード会社へ解決に向けた協力をお願いしてみるのも一案です。

困ったときは消費生活センターに相談してください。