352号　あなたが開こうとしているURL　本当に大丈夫？

そのURLの先はフィッシングサイトかもしれません

相談事例

大手通販サイトからスマホに「会員終了通知。月会費500円の引き落としができませんでした。」とメールが届いた。「会員ログイン」からサイトにアクセスし、クレジットカードの番号を入力した。しばらくして、クレジットカードの利用明細を見たところ心当たりのない請求が上がっており、不正利用されていることに気づいた。返金してもらえないか。

消費生活センターからのアドバイス

フィッシング詐欺とは、実在のサービスや事業者をかたり、不安をあおるメールやSMSを送って偽サイトに誘導し、IDやパスワードなどの情報を盗んだり、マルウェア（コンピュータウイルス）に感染させたりする手口です。フィッシング詐欺に用いられる偽のサイトを、フィッシングサイトといいます。

メールやSMSに記載されたURLはフィッシングサイトにつながる可能性があるため、安易にアクセスしてはいけません。フィッシングサイトで大切な情報を入力したと気づいたときは、落ち着いてクレジットカード会社や携帯電話会社などに連絡しましょう。

被害にあわないためにも、ブックマークした正規のURLや正規のアプリからアクセスすることを日頃から習慣にしたり、カードの利用明細を定期的に確認したりしましょう。不正利用の被害を早く発見することにつながります。

フィッシングサイトに大切な情報を入力してしまったときや困ったときには、1人で悩まずに消費生活センターに相談してください。