398号　大手宅配業者から、送った覚えのない宅配物の届け先メールが届いた！

事例

いつも利用している大手宅配業者から「お客様からの配送物を預かっているが宛先不明なため配送先の確認を取りたい」というメールが届き、URLへアクセスするよう書かれていた。自分は送った覚えはないと不審に思ったが、URLをクリックしたら、その後身に覚えのない料金請求がきた。

消費生活センターからのアドバイス

最近では、宅配業者のサイトで配達状況を確認できたり、集荷日や配送日の指定ができるなど便利になっていますが、基本的に各宅配業者独自の会員サービスに加入することで利用できるものとなっています。

このようなメールは不特定多数に送られてくると考えられるので、容易にURLにアクセスするのはやめましょう。もしメールを開いてURLをクリックし、身に覚えのない請求がきても、支払う必要はありません。

不安なことがある場合は、宅配業者に問い合わせたり、お近くの消費生活センターに相談しましょう。