株式会社ドン・キホーテ　ドン・キホーテ宇部店

株式会社ドン・キホーテ　ドン・キホーテ宇部店の障害者雇用について取材しましたのでご紹介します。

• 訪問日時
  令和2年6月19日（金曜日）10時～10時40分
• 訪問者
  宇部市障害者就労支援ネットワーク会議の就労支援ワーキングチームのメンバー　2名

店舗紹介

所在地

山口県宇部市大字妻崎開作841番地3

電話番号

0836-45-1811

従業員数

60名（令和2年5月28日現在）

障害者数

6名

企業の概況

「コンビニエンス＋ディスカウント＋アミューズメント」の三位一体を店舗コンセプトとする総合ディスカウントストア。食品、日用品をはじめ、衣料品、家電製品、ブランド品まで、幅広いアイテムを取り揃えています。

山口県内には「ドン・キホーテ宇部店」と「ドン・キホーテ下関長府店」の2店舗を展開しています。

上司へのインタビュー

障害者雇用を取り組んできた流れ

「ドン・キホーテ宇部店」では、地域活性化に寄与するために、労働の窓口を広げるお手伝いができればと考え、高齢者や障害者の雇用・採用にも力を入れております。

雇用にあたって、会社の規定や体制づくりなどをどのように整えられましたか？

採用するにあたって、ご本人の希望をお伺いします。

採用後も、「何をサポートしたらいいか？」などを、定期的に面談を実施しコミュニケーションをとる機会を増やすことで、働きやすい環境を整えています。

採用してよかったと思うことは何でしょうか？また、店舗にどのような変化がありましたか？

積極的に品出しやオープン準備をしてくれます。また、店舗内に活気がでました。

仕事を指導するうえで、上司の方はどのような配慮や工夫をされていますか？

毎日のあいさつを大切にしています。お互いにコミュニケーションをとるように心がけています。

障害者雇用にあたり、企業として求める人材はどのようなものですか。

明るく元気に仕事に取り組んでいただける人がいいですね。

社員の紹介

石川　美由紀　様

年齢

48才

障害種別

知的障害

勤続年数

2年

今の会社に入ろうと思ったきっかけ、理由はなんでしょうか？

家にひきこもっていた自分を変えてみたかったからです。

今どのようなお仕事をされていますか？仕事の内容について教えてください。

店舗内でアパレル関係の作業をしています。

仕事をして大変なこと、苦労していることはなんでしょう？

毎日のことですが、品出しする場所などを忘れてしまうことです。

仕事をして楽しいこと、うれしかったことはなんでしょう？

お客様に「ありがとう」と言われた時です。

今後はどのような内容の仕事をしてみたいですか？

いろいろな部署の仕事に挑戦してみたいです。

これから、就職活動をする人へ応援メッセージをお願いします。

ひきこもりだった私ですが、少しずつできるようになりました。

外にでる勇気を出してみてください。

河内　良太　様

年齢

37才

障害種別

精神障害

勤続年数

10か月

今の会社に入ろうと思ったきっかけ、理由はなんでしょうか？

前の職場を退職し、担当の医師からアルバイトからでも仕事を始めたほうがいいと言われたからです。

今どのようなお仕事をされていますか？仕事の内容について教えてください。

商品の管理や品出しの手伝いをしています。

仕事をして大変なこと、苦労していることはなんでしょう？

障害のため考えが滞ることがあり、仕事の会話や作業がぎこちなくなることがあります。

仕事をして楽しいこと、うれしかったことはなんでしょう？

接客業は初めてなので、知らないことをいろいろと学べたことです。

毎日の仕事の上で特に気をつけておられることはなんでしょう？

作業やその手順を忘れてしまうことがあるので、店長や同僚に確認しながら仕事をしています。

今後はどのような内容の仕事をしてみたいですか？

もう少し本格的な作業を行えるようになって、給料をアップしたい。

これから、就職活動をする人へ応援メッセージをお願いします。

自分では出来そうにないと思う仕事でも、出来たりします。いろいろな仕事があると思うので、自分で出来ないと決めつけるのではなく、いろいろな仕事にチャレンジしてみるのも悪くないと思います。

山本　崇　様

年齢

41才

障害種別

知的障害

勤続年数

2年

今の会社に入ろうと思ったきっかけ、理由はなんでしょうか？

前職も障害者雇用の接客業でしたが、裏方の仕事が多く物足りなさを感じていました。

ドン・キホーテの活気ある職場環境をうらやましく感じ、就職することにしました。

面接を受けた時、面接官に自分の障害のことを伝え、迷惑をかけることがあると思いますがよろしくお願いしますと伝えたところ、「失敗を恐れずに頑張りましょう」とありがたい言葉をいただき、お店に貢献したいという気持ちが強くなりました。

今どのようなお仕事をされていますか？仕事の内容について教えてください。

品出し、店内の清掃、お客様対応、カートの回収、店内放送などです。

仕事をして大変なこと、苦労していることはなんでしょう？

障害があるため、コミュニケーションがうまくとれず、誤解されやすく苦労しています。

仕事をして楽しいこと、うれしかったことはなんでしょう？

お客様から感謝の言葉をいただいたり、自分が品出しした商品が売れたときはうれしく感じます。

また、陳列がきれいにできたときは達成感を感じます。

毎日の仕事の上で特に気をつけておられることはなんでしょう？

まだ未熟ですが、お客様に対して丁寧な接客を心がけています。

今後はどのような内容の仕事をしてみたいですか？

今は与えられた業務をきちんと行うことが大事だと思っているので、その業務に評価を頂ければ、次のステップに移りたいと思っています。

編集後記

株式会社ドン・キホーテのドン・キホーテ宇部店様に取材のため訪問させていただきました。店長の春名様には、ご多忙の中ご対応いただきまして、厚くお礼を申し上げます。

従業員の皆さんが、当事者の方々を必要な人材だと感じており、また、当事者の方々も自分が必要とされていると実感できる環境であることが、雇用の継続につながっていると思いました。

また、春名店長様をはじめ、皆さんがとても明るく、楽しんで仕事をされている姿が印象的でした。