417号 【重要】ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」への不正アクセスによる個人情報の流出について

ウェブ番号1030810  更新日 2026年10月23日

印刷大きな文字で印刷

事例

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクより、令和8年10月21日に全ての会員に対して、以下の内容をメールで連絡したと報告を受けました。

会員登録をされたことがある皆さまにおかれましては、メールをご確認いただきますようお願いいたします。

【メールの内容】

(1)個人情報流出の有無

(2)個人情報流出「有」の場合には、その個人情報項目

(3)本件に関するお問い合わせ窓口

(4)漏洩後の注意事項のご案内

利用者の皆さまへのお願い

1.不審な連絡・偽メールへの警戒

トラストバンクからの案内や、心当たりのない不審なメール・連絡を受信した場合は、記載されたURLへのアクセス、添付ファイルの開封、個人情報の入力・返信は絶対に行わないでください。

2.相談窓口

不審な連絡による被害に遭われた場合、または疑われる場合は、最寄りの警察署などにご相談ください。

このページに関するお問い合わせ

市民環境部 市民活動課
〒755-8601 宇部市常盤町一丁目7番1号

  • 市民活動及び協働の推進、市民・ふれあいセンターの予算管理等、地域コミュニティ、自治会に関すること
    電話番号:0836-34-8233 ファクス番号:0836-22-6016
  • 防犯、交通安全に関すること
    電話番号:0836-34-8235 ファクス番号:0836-22-6016
  • 市民相談、消費生活センターに関すること
    電話番号:0836-34-8126 ファクス番号:0836-22-6016
  • 地域支援、地域活動の日に関すること
    電話番号:0836-34-8565 ファクス番号:0836-22-6016

市民環境部 市民活動課へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。