スマート申請（証明書のオンライン申請）

スマート申請とは

住民票等の各種証明書を市役所の窓口に出向かなくても、スマートフォンや自宅のパソコン等から24時間365日いつでもどこでも手続きができるサービスです。

申請できる証明書等

証明書名等	申請できる方	補足事項	証明書発行手数料	問い合わせ先
住民票の写し	本人 同一世帯員		1通200円	市民課 管理係 電話:0836-34-8243
転出届	転出する本人 ※本人を含む同一世帯員が転出する場合にも利用できます。	転出証明書は発行されません。 国外への転出や転出後15日を経過している場合、窓口または郵送による届出をお願いします。	―	市民課 窓口係 電話:0836-34-8238
印鑑証明書	本人		1通200円	市民課 管理係 電話:0836-34-8243
戸籍謄本・戸籍抄本	本人 直系親族		1通450円	市民課 管理係 電話:0836-34-8243
除籍・改製原戸籍謄抄本	本人 直系親族		1通750円	市民課 管理係 電話:0836-34-8243
戸籍の附票	本人 直系親族		1通200円	市民課 管理係 電話:0836-34-8243
独身証明書	本人	本人のみ請求可能となります。	1通200円	市民課 管理係 電話:0836-34-8243
身分証明書	本人	本人のみ請求可能となります。	証明項目1つにつき200円	市民課 管理係 電話:0836-34-8243
納税証明書(市県民税、固定資産税・都市計画税、軽自動車税（種別割））	本人	固定資産税・都市計画税の共有名義課税分・代納分は申請できません。窓口または郵送でご申請ください。	1税目1年度につき200円	市民税課 税制係 電話:0836-34-8197
納税証明書（軽自動車税車検用）	本人		無料	市民税課 税制係 電話:0836-34-8197
納税証明書（滞納がないことの証明）	本人		1通200円	市民税課 税制係 電話:0836-34-8197
所得課税証明書	本人		1通200円	市民税課 税制係 電話:0836-34-8197
固定資産評価証明書・公課証明書	本人	共有名義課税分・代納分は申請できません。窓口または郵送でご申請ください。	1枚200円（5物件まで記載可能）	市民税課 税制係 電話:0836-34-8197
無資産証明書	本人		1通200円	市民税課 税制係 電話:0836-34-8197
名寄帳兼課税台帳	本人	共有名義課税分・代納分は申請できません。窓口または郵送でご申請ください。	1年度につき200円	市民税課 税制係 電話:0836-34-8197

※郵送料は別途負担していただくこととなります。

以下から申請してください。

• 住民票の写しの申請（外部リンク）

• 転出届（外部リンク）

• 印鑑登録証明書（外部リンク）

• 戸籍謄本・戸籍抄本（外部リンク）

• 除籍・改製原戸籍謄抄本（外部リンク）

• 戸籍の附票（外部リンク）

• 独身証明書（外部リンク）

• 身分証明書（外部リンク）

• 納税証明書(市県民税、固定資産税・都市計画税、軽自動車税（種別割））（外部リンク）

• 納税証明書（軽自動車税車検用）（外部リンク）

• 納税証明書（滞納がないことの証明）（外部リンク）

• 所得課税証明書（外部リンク）

• 固定資産評価証明書・公課証明書（外部リンク）

• 無資産証明書（外部リンク）

• 名寄帳兼課税台帳（外部リンク）

必要なもの

• マイナンバーカード
• 署名用電子証明書の暗証番号（英数字6文字以上16文字以下のもの）
• スマートフォン（マイナンバーカードの読み取りに対応しているもの）
• クレジットカード（転出届の場合は必要ありません）

マイナンバーカードの読み取りに対応しているスマートフォン

詳しくは、下記を参照してください。

• 公的個人認証ポータルサイトはこちら（外部リンク）

署名用電子証明書の暗証番号をお忘れの場合

署名用電子証明書の暗証番号は5回連続で間違えるとロックがかかり、利用できなくなります。

パスワードをお忘れの場合や、ロックがかかってしまった場合は、マイナンバーカード推進課、各市民センターまたは北部総合支所で暗証番号の再設定をお願いします。

なお、暗証番号の再設定等のお手続きは予約制です。事前に申請窓口にお電話等でご予約をお願いします。

申請手順

下記の手順で交付申請等を行ってください。

1. アカウントにログイン、もしくはメールアドレスを入力する。
2. 入力したメールアドレスに届いたURLをクリックし、申請に必要な情報を入力する。
3. インストールした電子署名アプリを起動し、マイナンバーカードをスマートフォンにかざし、電子署名（本人確認）をする。
4. クレジットカードを登録し、支払い内容を確認する。
5. 申請内容を確認する。

※4の手順は転出届の際は必要ありません。

詳しくは、下記を参照してください。

• 申請手順 （PDF 851.4KB）

郵送料について

1回の請求ごとに、郵送料（通常は84円）が交付手数料に加算されます。

請求いただいた通数によっては、金額が変更となる場合があります。その場合は、「不足分受取人払」として送付するか、追加決済の依頼を通知します。

普通郵便以外にも、下記の郵便方法に対応しています。料金は普通郵便料金に下記金額が加算されます。

• 特定記録郵便（＋160円）
• 速達郵便（＋260円）
• 簡易書留（＋320円）

注意事項

• 証明書の種類ごとにそれぞれ請求の手続きが必要です。
• 複数の種類の証明書をまとめて郵送することはできません。

よくある質問と回答

• よくある質問はこちら（外部リンク）

指定納付受託者の指定

地方自治法（昭和22年法律第67号）第231条の2の3第1項の規定に基づき、次のとおり指定納付受託者を指定しました。

指定納付受託者の名称及び所在地

SBペイメントサービス株式会社

東京都港区海岸一丁目7番1号

納付させることができる歳入の種類

インターネットを利用して納付される証明書交付に係る手数料

指定の期日

令和4年4月1日