ヒストリア宇部の施設利用者アンケート調査結果（令和7年度）

実施概要

実施期間

令和7年11月17日（月曜日）～令和7年12月19日（金曜日）

アンケート対象者

施設利用者

調査結果

回収枚数

28枚

回答者の内訳

表中に示した割合（%）の数値は小数点以下を四捨五入しているため、合計が100%とならない場合があります。

年齢

選択肢	回答数	割合（%）
20歳未満	0	0
20歳代	2	7
30歳代	1	4
40歳代	4	14
50歳代	2	7
60歳代	3	11
70歳以上	15	54
無記入	1	4

お住まい

選択肢	回答数	割合（%）
市内	20	71
市外	8	29
無記入	0	0

回答の内容

1.利用頻度はどれくらいですか。

選択肢	回答数	割合（%）
週1回以上	13	46
月1回以上	10	36
年1回以上	5	18
無記入	0	0

2.利用の目的は何ですか。（複数回答有）

選択肢	回答数	割合（%）
イベント	2	7
会議	2	7
サークル	8	29
講座・セミナー	16	57
その他	0	0
無記入	0	0

3.どの施設を利用されましたか。（複数回答有）

選択肢	回答数	割合（%）
イベントホール	14	45
交流ホール	3	10
第1交流室	5	16
第2交流室	2	6
第3交流室	1	3
第4交流室	5	16
無記入	1	3

4.時間帯は、利用しやすい設定となっていますか。

選択肢	回答数	割合（%）
非常に満足	7	25
満足	10	36
普通	9	32
不満	2	7
非常に不満	0	0
無記入	0	0

5.利用に際し、その申請期間は十分にありましたか。

選択肢	回答数	割合（%）
非常に満足	4	14
満足	7	25
普通	14	50
不満	0	0
非常に不満	0	0
無記入	3	11

6.利用するまでの手続きはスムーズにできましたか。

選択肢	回答数	割合（%）
非常に満足	6	21
満足	5	18
普通	14	50
不満	1	4
非常に不満	0	0
無記入	2	7

7.利用料金の設定は満足（納得）できるものですか。

選択肢	回答数	割合（%）
非常に満足	5	18
満足	7	25
普通	12	43
不満	2	7
非常に不満	0	0
無記入	2	7

8.施設の設備、備品は満足できるものでしたか。

選択肢	回答数	割合（%）
非常に満足	1	4
満足	9	32
普通	14	50
不満	1	4
非常に不満	0	0
無記入	3	11

9.施設職員の応対は親切、丁寧で満足できるものでしたか。挨拶、言葉づかい、身だしなみは好感が持てるものでしたか。

選択肢	回答数	割合（%）
非常に満足	9	32
満足	6	21
普通	10	36
不満	0	0
非常に不満	0	0
無記入	3	11

10.ホームページはご覧になりますか。また、分りやすい内容となっていますか。

選択肢	回答数	割合（%）
見る	7	25
見ない	18	64
無記入	3	11

選択肢	回答数	割合（%）
非常に満足	4	57
満足	3	43
普通	0	0
不満	0	0
非常に不満	0	0
無記入	0	0

11.　公共施設予約システムは利用されましたか。また、利用しやすい内容となっていますか。

選択肢	回答数	割合（%）
利用した	3	11
利用しない	21	75
無記入	4	14

選択肢	回答数	割合（%）
非常に満足	0	0
満足	1	33
普通	1	33
不満	0	0
非常に不満	0	0
無記入	1	33

12.　宇部の近代化の歴史の展示資料（2階）はご覧になりますか。また、分かりやすい内容となっていますか。

選択肢	回答数	割合（％）
見る	6	21
見ない	18	64
無記入	4	14

選択肢	回答数	割合（％）
非常に満足	0	0
満足	2	33
普通	1	17
不満	0	0
非常に不満	0	0
無記入	3	50

 

13.　施設（駐車場、植栽を含みます。）の清掃、整理整頓がされていますか。

 

選択肢	回答数	割合（%）
非常に満足	0	0
満足	8	29
普通	17	61
不満	1	4
非常に不満	0	0
無記入	2	7

14.今後の利用についてお尋ねします。

選択肢	回答数	割合（%）
利用を増やしたい	7	25
現状維持	19	68
利用を減らしたい	2	7
無記入	0	0