要望等の処理状況

市民の皆さまからの要望等については、市民の皆さまと共に創る、「共創によるまちづくり」を進めるため、積極的に市政に生かしていく必要があると考えています。

また、自治会やコミュニティ団体からの要望等は、地域住民の様々な声を集約した貴重なものであると考えています。

このため、市民の皆さまや自治会、コミュニティ団体から寄せられる要望等については、調査・検討を行い、対応可能なものから着実に取り組むとともに、要望等に対する対応状況を掲載しています。

令和5年度要望等の処理状況

総括

令和5年度は、個人では、延べ31人から44件の要望等が寄せられました（前年度は、86人から108件）。また、自治会、コミュニティ団体等では、14団体から73件の要望が提出されました（前年度は11団体から57件）。

個人からの要望等の対応結果については、「満たした」、「一部満たした」、「将来、実施予定」を合計すると12件（27.3％）となっており、「参考意見とした」は27件（61.5％）となっています。また、要望先の部局別では、観光スポーツ文化部（9件、20.6％）、次いで健康福祉部（7件、15.9％）、市民環境部（6件、13.6％）で、観光や恩田スポーツパーク、福祉、ごみ、自治会活動に関する要望等が多く寄せられています。

自治会、コミュニティ団体等からの要望の対応結果については、「満たした」、「一部満たした」、「将来、実施予定」を合計すると、22件（30.2％）なっており、「参考意見とした」は17件（23.3％）となっています。また、要望先の部局別では、前年度と同様に土木建設部（33件、45.1％）が約半数を占めており、道路や河川に関する要望等が多く寄せられています。

令和5年度の要望等を踏まえ、今後とも、市民の皆さまのご意見やご提案を参考にしながら、市民の皆さまと共に創る、「共創によるまちづくり」を進めていきます。

• 令和5年度要望等の処理状況 （PDF 434.6KB）

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