要望等の処理状況

市民の皆さまからの要望等については、市民の皆さまと共に創る、「共創によるまちづくり」を進めるため、積極的に市政に生かしていく必要があると考えています。

また、自治会やコミュニティ団体からの要望等は、地域住民の様々な声を集約した貴重なものであると考えています。

このため、市民の皆さまや自治会、コミュニティ団体から寄せられる要望等については、調査・検討を行い、対応可能なものから着実に取り組むとともに、要望等に対する対応状況や市の方針を回答しています。

令和4年度要望等の処理状況

• 令和4年度要望等の処理状況 （PDF 190.1KB）

※リンク先は一部視覚障害者の方へ未対応な情報を含みます。

総括

令和4年度は、個人では、延べ86人から108件の要望等が寄せられました（前年度は、125人から148件）。また、自治会、コミュニティ団体等では、11団体から57件の要望が提出されました（前年度は11団体から61件）。

個人からの要望等の対応結果については、「満たした」、「一部満たした」、「将来、実施予定」を合計すると、28件（26.0％）となっており、「参考意見とした」は、53件（49.1％）となっています。また、要望先の部局別では、都市政策部（19件、17.6％）、次いで市民環境部（17件、15.8％）、教育委員会（17件、15.8％）、が多く、中心市街地や公園、ふれあいセンター、地域活動、学校教育に関する要望等が多く寄せられています。

自治会、コミュニティ団体等からの要望の対応結果については、「満たした」、「一部満たした」、「将来、実施予定」を合計すると、16件（28.1％）なっており、「参考意見とした」は、13件（22.8％）となっています。また、要望先の部局別では、前年度と同様に土木建設部（29件、51.0％）が約半数を占めており、道路や河川に関する要望等が多く寄せられています。

令和4年度の要望等を踏まえ、今後とも、市民の皆さまのご意見やご提案を参考にしながら、市民の皆さまと共に創る、「共創によるまちづくり」を進めていきます。