ヒストリア宇部の施設利用者アンケート調査結果(令和3年度)

ウェブ番号1014513  更新日 2022年1月4日

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実施概要

実施期間

令和3年10月20日(水曜日)~12月22日(水曜日)

アンケート対象者

施設利用者

調査結果

回収枚数

12枚

回答者の内訳

表中に示した割合(%)の数値は小数点以下を四捨五入しているため、合計が100%とならない場合があります。

年齢

選択肢

回答数

割合(%)

20歳未満 0 0
20歳代

1

8
30歳代 1 8
40歳代 1 8

50歳代

1

8

60歳代

3

25

70歳以上

5

42

お住まい

選択肢

回答数

割合(%)

市内

11

92

市外

1

8

回答の内容

1.利用頻度はどれくらいですか。

選択肢

回答数

割合(%)

週1回以上

3

25

月1回以上

6

50

年1回以上

3

25

2.利用の目的は何ですか。(複数回答有)

選択肢

回答数

割合(%)

イベント

3

21

会議

1

7

サークル

3

21

講座・セミナー

4

29

その他

3

21

3.どの施設を利用されましたか。(複数回答有)

選択肢

回答数

割合(%)

イベントホール

4

27

交流ホール

4

27

第1交流室

2

13

第2交流室

2

13

第3交流室

1

7

第4交流室

2

13

4.時間帯は、利用しやすい設定となっていますか。

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

4

33

満足

7

58

普通

1

8

不満

0

0

非常に不満

0

0

5.利用に際し、その申請期間は十分にありましたか。

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

5

42

満足

6

50

普通

1

8

不満

0

0

非常に不満

0

0

6.利用するまでの手続きはスムーズにできましたか。

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

6

50

満足

5

42

普通

0

0

不満

1

8

非常に不満

0

0

7.利用料金の設定は満足(納得)できるものですか。

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

4

33

満足

5

42

普通

3

25

不満

0

0

非常に不満

0

0

8.施設の設備、備品は満足できるものでしたか。

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

1

8

満足

9

75

普通

0

0

不満

1

8

非常に不満

0

0

無記入

1

8

9.施設職員の応対は親切、丁寧で満足できるものでしたか。挨拶、言葉づかい、身だしなみは好感が持てるものでしたか。

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

10

83

満足

1

8

普通

0

0

不満

0

0

非常に不満

0

0

無記入

1

8

10.ホームページはご覧になりますか。また、分りやすい内容となっていますか。

選択肢

回答数

割合(%)

見る

2

17

見ない

9

75

無記入

1

8

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

0

0

満足

1

50

普通

1

50

不満

0

0

非常に不満

0

0

11. 公共施設予約システムは利用されましたか。また、利用しやすい内容となっていますか。

選択肢

回答数

割合(%)

利用した

4

33

利用しない

7

58

無記入

1

8

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

0

0

満足

1

25

普通

0

0

不満

1

25

非常に不満

0

0

無記入

2

50

12. 施設(駐車場、植栽を含みます。)の清掃、整理整頓がされていますか。

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

3

25

満足

6

50

普通

2

17

不満

0

0

非常に不満

0

0

無記入

1

8

13.今後の利用についてお尋ねします。

選択肢 回答数 割合(%)
利用を増やしたい 0 0
現状維持 11 92
利用を減らしたい 0 0
無記入 1 8

このページに関するお問い合わせ

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〒755-8601 宇部市常盤町一丁目7番1号

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    電話番号:0836-34-8465 ファクス番号:0836-22-6049
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    電話番号:0836-34-8470 ファクス番号:0836-22-6049
  • 交通運輸に係る施策の企画立案及び調整、コミュニティ交通及び代替バスの運行に関すること
    電話番号:0836-34-8831 ファクス番号:0836-22-6049

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