ヒストリア宇部の施設利用者アンケート調査結果(令和3年度)
実施概要
実施期間
令和3年10月20日(水曜日)~12月22日(水曜日)
アンケート対象者
施設利用者
調査結果
回収枚数
12枚
回答者の内訳
表中に示した割合(%)の数値は小数点以下を四捨五入しているため、合計が100%とならない場合があります。
年齢
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
20歳未満 | 0 | 0 |
20歳代 |
1 |
8 |
30歳代 | 1 | 8 |
40歳代 | 1 | 8 |
50歳代 |
1 |
8 |
60歳代 |
3 |
25 |
70歳以上 |
5 |
42 |
お住まい
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
市内 |
11 |
92 |
市外 |
1 |
8 |
回答の内容
1.利用頻度はどれくらいですか。
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
週1回以上 |
3 |
25 |
月1回以上 |
6 |
50 |
年1回以上 |
3 |
25 |
2.利用の目的は何ですか。(複数回答有)
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
イベント |
3 |
21 |
会議 |
1 |
7 |
サークル |
3 |
21 |
講座・セミナー |
4 |
29 |
その他 |
3 |
21 |
3.どの施設を利用されましたか。(複数回答有)
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
イベントホール |
4 |
27 |
交流ホール |
4 |
27 |
第1交流室 |
2 |
13 |
第2交流室 |
2 |
13 |
第3交流室 |
1 |
7 |
第4交流室 |
2 |
13 |
4.時間帯は、利用しやすい設定となっていますか。
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
非常に満足 |
4 |
33 |
満足 |
7 |
58 |
普通 |
1 |
8 |
不満 |
0 |
0 |
非常に不満 |
0 |
0 |
5.利用に際し、その申請期間は十分にありましたか。
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
非常に満足 |
5 |
42 |
満足 |
6 |
50 |
普通 |
1 |
8 |
不満 |
0 |
0 |
非常に不満 |
0 |
0 |
6.利用するまでの手続きはスムーズにできましたか。
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
非常に満足 |
6 |
50 |
満足 |
5 |
42 |
普通 |
0 |
0 |
不満 |
1 |
8 |
非常に不満 |
0 |
0 |
7.利用料金の設定は満足(納得)できるものですか。
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
非常に満足 |
4 |
33 |
満足 |
5 |
42 |
普通 |
3 |
25 |
不満 |
0 |
0 |
非常に不満 |
0 |
0 |
8.施設の設備、備品は満足できるものでしたか。
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
非常に満足 |
1 |
8 |
満足 |
9 |
75 |
普通 |
0 |
0 |
不満 |
1 |
8 |
非常に不満 |
0 |
0 |
無記入 |
1 |
8 |
9.施設職員の応対は親切、丁寧で満足できるものでしたか。挨拶、言葉づかい、身だしなみは好感が持てるものでしたか。
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
非常に満足 |
10 |
83 |
満足 |
1 |
8 |
普通 |
0 |
0 |
不満 |
0 |
0 |
非常に不満 |
0 |
0 |
無記入 |
1 |
8 |
10.ホームページはご覧になりますか。また、分りやすい内容となっていますか。
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
見る |
2 |
17 |
見ない |
9 |
75 |
無記入 |
1 |
8 |
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
非常に満足 |
0 |
0 |
満足 |
1 |
50 |
普通 |
1 |
50 |
不満 |
0 |
0 |
非常に不満 |
0 |
0 |
11. 公共施設予約システムは利用されましたか。また、利用しやすい内容となっていますか。
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
利用した |
4 |
33 |
利用しない |
7 |
58 |
無記入 |
1 |
8 |
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
非常に満足 |
0 |
0 |
満足 |
1 |
25 |
普通 |
0 |
0 |
不満 |
1 |
25 |
非常に不満 |
0 |
0 |
無記入 |
2 |
50 |
12. 施設(駐車場、植栽を含みます。)の清掃、整理整頓がされていますか。
選択肢 |
回答数 |
割合(%) |
---|---|---|
非常に満足 |
3 |
25 |
満足 |
6 |
50 |
普通 |
2 |
17 |
不満 |
0 |
0 |
非常に不満 |
0 |
0 |
無記入 |
1 |
8 |
13.今後の利用についてお尋ねします。
選択肢 | 回答数 | 割合(%) |
---|---|---|
利用を増やしたい | 0 | 0 |
現状維持 | 11 | 92 |
利用を減らしたい | 0 | 0 |
無記入 | 1 | 8 |
このページに関するお問い合わせ
都市政策部 都市計画課
〒755-8601 宇部市常盤町一丁目7番1号
- 都市計画、景観、住居表示に関すること
電話番号:0836-34-8465 ファクス番号:0836-22-6049 - 駅周辺自転車駐輪場、土地区画整理に関すること
電話番号:0836-34-8470 ファクス番号:0836-22-6049 - 交通運輸に係る施策の企画立案及び調整、コミュニティ交通及び代替バスの運行に関すること
電話番号:0836-34-8831 ファクス番号:0836-22-6049