市民課の窓口混雑状況

曜日や時間帯によって、市民課窓口は混雑が予想されます。待ち時間を少しでも短くしていただくために、例年の状況を目安にした窓口混雑状況をお知らせします。

業務の迅速化に努めておりますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

なお、混雑している時間帯において、比較的作成に時間を要する証明（大量なもの、古い時代のもの、複雑なものなど）については、混雑していない時間帯でのお渡しをお願いする場合がございます。ご協力をお願いいたします。

臨時の休日窓口での申請

市民課では例年、3月の終わりと4月の始めの休日に、臨時の窓口を開設しています。住所の異動、証明書の発行等を受付けます。

臨時の休日窓口

令和3年3月28日(日曜日)、令和3年4月4日(日曜日)

午前9時～午後1時
※住民異動の受付は12時まで

※詳しい内容につきましては、下記リンク先をご覧ください

• 臨時窓口案内チラシ （PDF 348.7KB）

曜日別時間帯別の混雑状況

予想される混雑状況に応じ、4段階にわけて表示してます。

• ★★★・・・大変混雑します
• ★★・・・混雑します
• ★・・・少し混雑します
• なし・・・比較的空いています

窓口混雑状況予想

	月曜日	火曜日	水曜日	木曜日	金曜日
8時30分～10時	★★
10時～11時	★★★		★	★	★★
11時～12時	★★★	★	★★	★★	★★★
12時～13時	★★★	★★★	★★★	★★★	★★★
13時～14時	★★★	★★	★★	★	★★★
14時～15時	★★★	★	★★	★	★★
15時～16時	★★		★		★★
16時～17時15分	★				★

• ※月曜日はほぼ、窓口の受付開始から混雑が発生し、10時から13時まで大変混雑する傾向があります。また、金曜日は月曜ほど混雑しないものの、混雑状態が長く続く傾向があります。火曜日から木曜日は比較的空いている時間帯があります。
• ※例年の状況を目安にしたものですので、当日の天候や時間帯及びお客様の申請内容等により混雑状況が変わる場合もありますので、ご了承ください。

夜間延長窓口の利用

市民課では、毎週木曜日（祝日は除く）の17時15分から19時まで、窓口時間を延長して申請の受付をしています。日中なかなか来庁できない場合は、夜間延長窓口をご利用ください。

※詳しい内容につきましては、下記リンク先をご覧ください。

• 市民課夜間窓口

混雑の予想される時期

※3月下旬から4月上旬にかけては、一年を通じて最も混雑が予想されますので余裕をもってお越しください。

その他にも以下の時期は混雑が予想されます。

• ゴールデンウィーク明け
• 民間企業の長期休暇時期（8月8日から20日頃まで、1月4日から9日頃まで）
• 月曜日及び休日・祝日明け
• 婚姻届が多い日（7月7日、11月22日など）

混雑をなるべく避けて手続をするには

市民センター（支所）の利用

以下の市民センターおよび、北部総合支所の北部地域振興課市民生活係では、住民異動や戸籍届出など市民課窓口と同等の手続ができます。
※リンク先に施設の案内および地図等の情報があります。

• 東岐波市民センター
• 西岐波市民センター
• 厚南市民センター
• 原市民センター
• 厚東市民センター
• 二俣瀬市民センター
• 小野市民センター
• 北部地域振興課

ふれあいセンター（出張所）の利用

市内16のふれあいセンターでも、住民票の写しや印鑑登録証明書及び戸籍謄本（抄本）等の証明書の発行が可能です。お近くのふれあいセンターをご利用ください。

※詳しい内容につきましては、下記リンク先をご覧ください。

• ふれあいセンター（16地区）でも、住民票・戸籍・印鑑登録の証明書を発行しています

各種証明書のコンビニ交付サービス（コンビニ交付）の利用

マイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちの宇部市民は、宇部市が発行する5種類の証明書を全国のコンビニエンスストア等で受け取れますのでご利用ください。

※詳しい内容につきましては、下記リンク先をご覧ください。

• 各種証明書のコンビニ交付サービス（コンビニ交付）