101号 注文していないのに送られてきた健康食品

ウェブ番号1001500  更新日 2021年2月10日

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「注文のあった健康食品を代金引換で送る」と電話があった。「注文した覚えはない」と伝えると「確かに注文している。注文時の電話を録音しているので、支払わないと訴える」と脅された。翌日業者が言ったとおり着払いで商品が届いた、という相談がセンターに頻繁に寄せられています。
一方的に商品を送り付けられた場合、支払いの義務はなく、受け取る必要もありません。

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