124号 「インターネット接続回線のトラブル」にご注意ください!

ウェブ番号1001477  更新日 2021年2月10日

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プロバイダやインターネット接続回線契約は、安さを強調して強引な勧誘が繰り返されたり、消費者の理解が不十分なまま口頭での契約になっている場合が多く、トラブルになっています。契約についてお互いに了承すれば、口頭でも契約は成立します。勧誘されてもすぐに了承せず、契約内容に関する書面を求め、契約代金、解約料などを十分検討し、必要なければきっぱり断りましょう。通信サービスは、クーリング・オフできません。トラブルにあわれた場合は消費生活センターなどに相談してください。

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