206号 家具や家電の偽サイトにご注意ください!

ウェブ番号1001395  更新日 2021年2月10日

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「SNSに家具店の広告が出てきた。サイトにアクセスすると、ソファーが1万円で販売されていたので、クレジットカードで購入したが、後日、注文した覚えのないサングラスが届いた。不審に思いネットで家具店の公式サイトを検索すると『当店を装った偽サイトがある』と注意喚起があった。どうしたらいいか。」という相談が寄せられています。

家具だけではなく、電化製品の有名メーカーで、掃除機や空気清浄機を注文したあとに、偽サイトと気づいたという相談も多く寄せられています。

フィッシング詐欺のイラスト

偽サイトでトラブルになり、サイトに記載されている電話番号が繋がらずメールを送っても返信がないなど、解決が難しい場合は、サイトの画像や送られてきた注文確認メールなどを提示して、クレジットカード会社に調査や被害救済のための協力を依頼しましょう。

以前は不自然な日本語で書かれた偽サイトが多く見られましたが、最近は日本語やサイトの見た目からは、問題のあるサイトとわからないものが多くなっています。注文の際は慎重に判断してください。

ブランド品やメーカー品なのに価格が極端に安い、という場合は偽サイトの可能性が高いと考えられます。公式サイトかどうか必ず確認しましょう。不安なときは消費生活センターに相談してください。

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