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更新日:2016年4月27日

個人情報保護制度の概要

個人情報とは

氏名、住所、生年月日、家族構成、資産、収入など個人に関する情報で、個人を特定できるすべてのものをいいます。

対象となる機関(実施機関)

市長、公営企業管理者(上下水道局、交通局)、教育委員会、選挙管理委員会、公平委員会、監査委員、農業委員会、固定資産評価審査委員会及び議会です。

個人情報を適正に取り扱うための3つのルール

収集の制限

個人情報を収集するときは、原則として、本人から直接収集します。

利用の制限

個人情報を利用するときは、原則として、収集した目的以外には利用しません。

適正な管理

個人の情報を保管するときは、常に正確で最新の状態を保ち、漏えいなどの事故を防止するとともに、必要がなくなった個人情報は適正に廃棄します。

自己情報の開示、訂正、削除、利用停止を求める権利

開示の請求

市が保有している自己情報の開示(閲覧又は写しの交付)を請求することができます。

訂正及び削除の請求

自己情報について事実と異なる記載があるときは、その訂正又は削除を請求することができます。

利用停止の請求

自己情報が、条例などの規定に違反して収集されたり、収集目的以外の利用や外部提供をしていると認められるときは、自己情報の利用の停止、消去又は提供の停止を請求することができます。

請求できる人

実施機関に自己情報を保有されている人(市内に住所がない人も含む。)は、どなたでも開示請求などができます。また、代理権を有すると認められる人も請求できます。

開示訂正削除利用停止の請求方法

請求は、市役所1階の情報公開コーナー(総合窓口)、又は北部総合支所、上下水道局、交通局に備え付けの請求書に必要事項を記入して、提出してください。
その際は、本人であることを確認できる書類(運転免許証など)もあわせて提示していただくようになります。代理人の場合は、その代理人本人であることを確認できる書類(運転免許証など)を提示するとともに、代理権を有することを証する書類を提出していただくようになります。
※請求に関する詳細については、情報公開コーナー(総合窓口)にお問い合わせください。
申請書などが必要な方はこちらからダウンロードできます。

情報公開請求の手続きと窓口については「情報公開コーナーのご案内」のページをご覧ください。

開示非開示の決定通知

請求書を受理した日から14日(やむを得ない理由があるときは60日を限度に延長)以内に開示できるか、できないかを決定し文書でお知らせします。

開示の方法

個人情報の開示は、決定通知書でお知らせする日時、場所で行います。また、写しの交付や郵送を希望するときには、コピー代や郵送料などの必要経費を負担していただきます。
なお、開示の際にも、運転免許証など、本人又は代理人であることを確認できる書類が必要です。

開示の範囲

原則として、すべての情報を開示しますが、例外として、次の情報については非開示となることがあります。

  • 法令や条例などの規定によって、開示することができないとされているもの
  • 個人の評価、診断、判定、指導、相談、選考などに関する情報で、開示しないことが正当だと認められるもの
  • 開示することによって、第三者の権利や利益を侵害するおそれがあると認められるもの
  • 開示することによって、人命など、公共の安全と秩序の維持に支障を及ぼすおそれがあると認められるもの
  • 開示することによって、事務事業の意思形成に支障が生じると認められるもの
  • 開示することによって、実施機関の公正または適正な行政執行が妨げられるおそれがあると認められるもの
  • 開示することによって、国などとの協力関係や信頼関係を損なうおそれがあると認められるもの

訂正、削除、利用停止の請求に対する処理通知

請求書を受理した日から14日(やむを得ない理由があるときは60日を限度に延長)以内に承認し対応したか、承認しないかを文書でお知らせします。

審査請求

請求者は、市の非開示決定などに対して、3か月以内に審査請求をすることができます。
審査請求があったときには市は審議会に諮問し、その答申を尊重して、改めて開示、非開示などを決定します。

苦情の申出

個人情報の取扱いに係る苦情も開示などの請求と同様に窓口でお受けします。

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お問い合わせ

組織名称:総務管理部 総務管理課 管理係

所在地:〒755-8601 宇部市常盤町一丁目7番1号

電話番号:0836-34-8105

ファックス番号:0836-22-0686