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更新日:2019年5月10日

アンケート調査結果(施設利用者)

実施概要

実施期間

平成30年11月1日(木曜日)~11月30日(金曜日)

アンケート対象者

施設利用者

調査結果

回収枚数

43枚

回答者の内訳

性別

選択肢 回答数 割合(%)
男性 14 33
女性 29

67

年齢

選択肢 回答数 割合(%)
20歳未満 1 2
20歳代

0

0
30歳代 3 7
40歳代 0 0

50歳代

6

14

60歳代

9

21

 70歳代以上

20

47

無記入

4

9

お住まい

選択肢

回答数

割合(%)

市内

36

84

市外

7

16

回答の内容

表中に示した割合(%)の数値は小数点以下を四捨五入しているため、合計が100%とならない場合があります。

1.利用頻度はどれくらいですか。

選択肢

回答数

割合(%)

週1回以上

7

16

月1回以上

34

79

年1回以上

2

5

無記入

0

0

2.利用の目的は何ですか。

選択肢

回答数

割合(%)

イベント

1

2

会議

6

14

サークル

16

37

講座・セミナー

15

35

その他

4

10

無記入

1

2

3.どの施設を利用されましたか。(複数回答有)

選択肢

回答数

割合(%)

イベントホール

6

12

交流ホール

11

21

第1交流室

11

21

第2交流室

4

8

第3交流室

7

13

第4交流室

13

25

無記入

0

0

4.時間帯は、利用しやすい設定となっていますか。

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

16

37

満足

23

54

普通

4

9

不満

0

0

非常に不満

0

0

5.利用に際し、その申請期間は十分にありましたか。

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

13

30

満足

17

40

普通

7

16

不満

1

2

非常に不満

0

0

無記入

5

12

6.利用するまでの手続きはスムーズにできましたか。

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

15

35

満足

19

44

普通

5

12

不満

0

0

非常に不満

0

0

無記入

4

9

7.利用料金の設定は満足(納得)できるものですか。

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

12

28

満足

20

47

普通

10

23

不満

0

0

非常に不満

0

0

無記入

1

2

8.施設の設備、備品は満足できるものでしたか。

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

8

19

満足

24

56

普通

11

25

不満

0

0

非常に不満

0

0

無記入

0

0

9.施設職員の応対は親切、丁寧で満足できるものでしたか。挨拶、言葉づかい、身だしなみは好感が持てるものでしたか。

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

22

51

満足

15

35

普通

4

10

不満

1

2

非常に不満

0

0

無記入

1

2

10.ホームページはご覧になりますか。また、分りやすい内容となっていますか。

選択肢

回答数

割合(%)

見る

10

23

見ない

31

72

無記入

2

5

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

0

0

満足

7

70

普通

2

20

不満

1

10

非常に不満

0

0

11. 公共施設予約システムは利用されましたか。また、利用しやすい内容となっていますか。

選択肢

回答数

割合(%)

利用した

9

21

利用しない

27

63

無記入

7

16

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

2

22

満足

5

56

普通

0

0

不満

0

0

非常に不満

0

0

無記入

2

22

12. 施設(駐車場、植栽を含みます。)の清掃、整理整頓がされていますか。

選択肢

回答数

割合(%)

非常に満足

11

26

満足

26

60

普通

5

12

不満

0

0

非常に不満

0

0

無記入

1

2

13.今後の利用についてお尋ねします。

選択肢 回答数 割合(%)
利用を増やしたい 8 19
現状維持 32 74
利用を減らしたい 0 0
無記入 3 7

お問い合わせ

組織名称:都市整備部 都市計画・住宅課 都市計画係

所在地:〒755-8601 宇部市常盤町一丁目7番1号

電話番号:0836-34-8465

ファックス番号:0836-22-6049